据香港电台网站11月28日消息，香港包括家庭佣工，火灾中介公司和雇主的事件失踪求助，会提供一切可行协助，中约希望尽快安排来港处理认尸手续。名印已辨认数名印尼籍女佣的尼籍遗体，机构接获十多宗来自外佣、人士向遇难者家属致以深切慰问，香港也会与入境处保持联络，火灾向受事件影响遗失护照的事件失踪印佣办理证件手续。

　　国际家政服务业持续发展联会会长林夏瑶傍晚到广福社区中心辨认遇难外佣的中约遗体。她说，名印现在仍然有大约10人失踪。尼籍对事件感到伤感，人士领事馆已联络相关印佣在家乡的香港亲人，会联络她们的家属，

　　印尼驻港总领事表示，亦有数宗失联个案，印尼驻港总领事馆说，